EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA, Mosty, nie mury w życiu prywatnym i biznesie
Komunikujemy się zawsze i wszędzie. Mówiąc i nie wydając dźwięków, wyglądając w określony sposób oraz nie pokazując się wcale. W każdej sekundzie naszego istnienia wysyłamy, często nieświadomie sygnały, które następnie interpretuje nasze otoczenie. Skoro więc nie możemy od komunikacji uciec - zróbmy z niej skuteczne narzędzie realizacji naszych celów!
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom merytoryki z zakresu:
- Istoty procesu komunikacji
- Likwidowaniu lub niwelowaniu barier komunikacyjnych
- Skutecznej komunikacji, czyli budowania trwałych mostów porozumienia
- Rozpoznawania preferowanych stylów komunikowania się i praktycznej umiejętności dopasowania się do rozmówców
- Zasad skutecznego przekazywania informacji oraz udzielania informacji zwrotnej.
- Zabezpieczenia efektywności procesu komunikacji przez konkretne narzędzia wzmacniania przekazu oraz metody jej formalizacji.
