Prowadzenie spotkań czyli jak skutecznie i w dobrej atmosferze dokonać uzgodnień z dużą grupą ludzi.

Adresaci szkolenia:

- Zarządcy nieruchomości

- Pośrednicy w obrocie nieruchomościami

- Rzeczoznawcy majątkowi

- Doradcy nieruchomości

- Pracownicy firm zarządzających nieruchomościami, którzy organizują i / lub prowadzą (lub chcą to robić w przyszłości) zebrania wspólnot mieszkaniowych.

- Osoby pomagające w organizacji takich spotkań.

- Członkowie Zarządów wspólnot, które nie korzystają z zewnętrznego Zarządcy.

- Wszyscy, których zadaniem bywa przeprowadzenie spotkania z grupą kilkunastu i więcej osób oraz przedstawienie informacji dokonanie wspólnych ustaleń.

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?

Dzięki tym warsztatom szkoleniowym dowiesz się:

- jak wykorzystywać spotkania do świadomego budowania swojego wizerunku,

- jakie mechanizmy psychologiczne kierują zachowaniem uczestników większych spotkań,

- jak wykorzystać te mechanizmy by spotkanie przebiegało sprawnie i w dobrej atmosferze,

- w jaki sposób zachować się aby wzmacniać własny autorytet u odbiorców,

- jak przygotować się do spotkania by jego prowadzenie mogło być przyjemnością,

- jak w praktyce doprowadzić do poczynienia niezbędnych uzgodnień,

- jak zapanować nad trudnymi uczestnikami i radzić sobie z „oporem” sali,

- co zrobić w sytuacjach trudnych, nieoczekiwanych, dotychczas nieznanych…

Szkolenie będzie miało charakter interaktywny. Zostanie przeprowadzone w taki sposób by uczestnicy mogli uczyć się w oparciu o własne doświadczenie i wyciągane z niego wnioski. Istotnym elementem szkolenia będą ćwiczenia pomocne w przygotowaniu uczestników do zastosowania uczonych umiejętności w praktyce.

Program szkolenia:

1. Przed spotkaniem czyli niezbędne przygotowanie i dobry wstęp
- ważne przekonania prowadzącego,
- 7 kroków planowania spotkań,
- prowadzący + wsparcie czyli dobry podział zadań,
- przygotowanie do otwarcia zebrania,
- zdobycie uwagi audytorium,

2. Tak NIE
- częste błędy i sposoby ich unikania

3. Zachowanie prowadzącego
- elementy etykiety biznesu w spotkaniach,
- dwa a jednym czyli wizerunek i autorytet,
- zachowanie „prezentera” (prowadzącego)
- ton głosu jako narzędzie pracy,
- mimika i wzrok jako pomoc w pozyskiwaniu sympatii,
- mowa ciała jako klucz do sukcesu.
- kontakt z audytorium i udzielanie głosu – jak, kiedy, dlaczego?

4. Trema… i co dalej?
- objawy tremy,
- widzialność tych objawów dla odbiorców,
- sposoby radzenia sobie z niektórymi objawami zdenerwowania.

- zgodna z prawem demokracja i… sposoby wpływania na nią,
- zarządca Przewodniczącym – mocne i słabe strony popularnego rozwiązania,
- skład Prezydium i Komisji Skrutacyjnej – wybory bardziej i mniej strategiczne,
- sprawne zorganizowanie pracy wybranych.

5. Cel i zakres spotkania
- „w celu” czy „w sprawie” / „na temat”?
- cele racjonalne i emocjonalne,
- trafne narzędzia do realizacji celu.

6. Pomocne narzędzia pracy.
- gospodarowanie przestrzenią,
- materiały prowadzącego i uczestników spotkania,
- pomoce techniczne – czy stosować?, jak stosować?

7. Trudni odbiorcy
- kto i dlaczego jest „trudny”?
- jak nad nim zapanować?

10. Podsumowanie i zamknięcie zebrania.
- elementy budowania wizerunku i wzmacniania dobrych relacji.

Osoba prowadząca:

Agnieszka M. Staroń – trener, coach, mediator i konsultant z praktycznym doświadczeniem zawodowym w biznesie (w tym w zajmującej się kształtowaniem wizerunku branży Public Relations) oraz wieloletnim doświadczeniem szkoleniowym. Specjalizuje się m.in. w szkoleniach z zakresu komunikacji, zarządzania i technik prezentacji. Przygotowuje też pracowników i menedżerów – zarówno grupowo jak i indywidualnie – do różnego rodzaju wystąpień publicznych.

Szkolenie w trakcie rejestracji w Ministerstwie Infrastruktury.

Zalicza 9 godzin edukacyjnych.